2024年办公室个人的年度工作总结
在所领导的支持和各科室的积极配合下,紧紧围绕20xx年制定的工作计划,认真贯彻落实科学发展观,在协助全所职工完成各项科研开发任务的前提下,在信息宣传、后勤服务、数据统计、档案整理、理、完善制度、工资医保、综合协调等方面,充分发挥了办公室的职能作用作用。现将一年来的工作总结如下:
一、强化学习,努力提高自身素质
一年来,全面贯彻学习科学发展观,把学习作为提高自身素质的有利武器,努力提高业务素质和专业水平。坚持在实践中学习,在工作中提高,把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战,在学习中增强了迎接挑战问题的本领。为加强办公室工作,参加了党校的科级干部培训班,提高了科学理论水平和实际工作能力,进一步强化了政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,提高了自身综合素质。并利用业余时间,加强写作能力和专业知识,在《北方园艺》、《中国瓜菜》、《园艺学报》等杂志上参与发表论文8篇,其中第一作者两篇。参与编写著作一部。
二、尽职尽责,不断提高服务水平
面对人员少,任务重,头绪多的工作局面,始终无怨无悔,任劳任怨,自我加压,尽职尽责,拼搏进取,努力使各项工作争先创优。
1、在信息宣传方面:按照“及时、准确、全面、实效”的原则,进一步加强了宣传园艺所信息对院里的反馈和上报力度,共上报信息10条,在《华北六院信息》、《院工作简讯》发表6条,及时更新园艺所网站信息30多条,在三新大讨论和科学发展观学习期间,把本所的学习情况、会议内容、工作动态等内容快速准确的发到本所网站“新闻快递”栏目上,供大家学习交流,在其他网站栏目增加了本所新获得的科研成果、审定品种、先进技术等,进一步提高了为领导和基层服务的贴进度和针对性,有效增强了信息工作的参谋服务功能。
2、在科研开发服务方面:组织、协调各个部门做好50多个在研和申报国家、省、院级科研项目、成果鉴定、品种审定和扶贫、科普、示范基地、供种、工程招标等开发项目的申报、总结、报账、汇总、上报等工作,并积极协助办理有关合同、协议、标书等文件的签字、盖章等手续。据不完全统计,今年共盖各类公章2723次。
3、在离退休职工服务方面:认真落实生活待遇等,帮助离退休职工解决生活上遇到的困难,对几位常年卧床在家的老同志,在生活上遇到的困难,尽其所能,予以帮助;及时向离退休人员通报院、所科研、开发、人事调整、工资待遇以及住房建设等方面的情况,并主动倾听离退休人员的意见;在九九重阳节期间,举办了“参观市植物园,体验农家风情”的活动,丰富了离退休职工生活;
5、在数据统计方面:畅通本单位数据收集、整理渠道,开展统计分析,为所领导决策提供有价值的统计分析报告。及时采集、核实、更新上报、管理好本单位的统计资料,组织协调本所各部门的统计工作,及时、准确、高质量地完成上级部门(包括人事部、农业部、人事厅、科技厅、农业厅、人教处、科研处、推广处等国家、省级、院级部门)对人事、工资、科研、开发项目等各种统计表、统计资料的填写、审核、报送工作和统计调查任务。
6、在档案整理方面:为使本所和公司各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅方便、迅速。健全了档案管理制度,每个研究室设置了专门的档案员,并规范了整套文件、资料的整理技术,严格按照上级的规定执行,累计移交院里科技档案33份,文书档案8份。收到上级下发的文件后先进行登记,经请示领导批阅后,及时装订、存档完善归档手续,真正做到了手续程序化,管理规范化,全年累计接受上级文件、通知等305份。
7、在理方面:为保证本所和公司各项工作的正常开展和顺利进行,在上半年精心组织有关资料,认真填写申报表、审批表,到省工商局、省事业管理局、省技术监督局迅速办理了公司营业执照、所事业单位法人证书及单位组织机构代码证书的年审,同时积极协助其他科室办理植物生理学会组织机构代码证、农作物经营许可证等有关证件。
8、在完善制度方面:为加强本所和公司的各类管理,提升单位管理水平,完善了各种规章制度,起草了《园艺所职工岗位纪律制度的有关规定》等管理制度,实行会议签到,休假、请假必须提前书面申请并在所办备案等制度,使本所和公司步入管理制度化、经营规范化的现代管理模式。
9、在后勤保障方面:针对我所办公楼老旧的现象,并对厕所进行了全面修缮和下水道疏通,对老化的卫生洁具进行了更换,并装上了门帘,规定了详细的卫生值日表,专人负责大门、走廊、厕所等公共环境的卫生。对苗头问题,积极采取有效措施予以妥善解决;对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都有布置、有值班、有检查;五一、十一期间,在检查中发现部分消防器材老化,立即购置6个消防灭火器和1条消防水带进行更换。同时,积极配合郑州市消协进行“防火、防盗”知识讲座,普及消防知识。创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。
10、在综合协调方面:多次参与起草重要综合材料和工作总结,努力为领导提供全面、准确的决策参考。同时,积极做好了大量交办工作、临时性工作。还积极协助所领导完成人员招聘、职称评定、年度考核、院志编写、种质资源库管理等工作。协助工会、妇委会办好春节茶话会、“三八”节比赛、捐款捐物、篮球比赛等活动。协助财务做好所和公司劳动统计报表。
在作为入党积极分子期间,与全所党员一道积极参加了党的科学发展观的学习贯彻,并在学习中认真准备,积极发言,积极帮助购买有关书籍和心得笔记本,并协助党支部组织职工参加xx大心得体会展览、科学发展观调研报告展览等活动。不仅担负办公室工作,还负责了全所党费的收缴工作,并在我院“先锋颂——我身边的党员”征文活动中,与合写的《大白菜与小孢子》的文章获得了全院优秀征文一等奖。
三、严于律己,积极维护良好形象
办公室责任重大,位置特殊,一言一行都为广大干部群众所关注,自己的任何一点不慎都会给所里、办公室造成不良影响。因此,一年来,严格遵守党的章程和各项规章制度,在工作和生活中严格要求自己。一是加强团结。认真维护与领导、同志们之间的团结,强化大局观念和一盘棋思想,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。对到办公室反映问题的职工,坚持做到态度和蔼,主动热情,认真倾听,耐心解释。二是搞好和谐。在自己努力工作的同时,做为办公室人员,认真搞好传帮带,把工作中的经验、教训传给新同志,互帮互学,并虚心向所里的老同志求教,创造出一个和谐氛围。三是廉洁自律。在工作上,一直严格要求,不浮躁,力求工作的高标准,默默奉献,无怨无悔。在生活上,不慕奢华,艰苦朴素,从来没有打着领导的旗号为自己谋求私利,时刻维护领导和自身的形象。
通过一年来的工作实践,既锻炼和提高了能力,也积累了一些工作经验,但距领导的要求和加快发展的客观形势需要还有一定差距。20xx年,办公室要紧紧围绕全所的中心工作,在各项重大活动、事件、决策过程中,发挥应有的组织、协调和服务职能,有效保证党务政务工作的正常运转。以“严、细、深、实、快、高”的工作理念为目标,追求更高的工作效率,更优的服务质量和更顺畅的运转机制。科学发展,开拓思路,坚持学习,提高水平,在认真总结和继承办公室以往成功经验的基础上,结合不断拓展的实际内容,开创办公室新局面。
2024年办公室个人的年度工作总结
围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用,一年来,在局班子的正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,经过办公室全体同志的共同努力,较好的完成了各项工作任务。
现将20xx年办公室工作总结如下:
一、组织协调,充分发挥参谋助手作用
一是按时完成20xx年建议和政协提案工作。今年我局针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题,今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成,保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时在文字上严格把关,按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下,按时、高质量的完成了答复工作,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高。
二是认真组织开展各项全局性活动。一年来,局办公室紧紧围绕、行政中心工作,配合做好了“三树一创” 班子建设,机关效能建设,“双百千”帮扶结对工作,满意单位创建以及“八荣八耻”的宣传教育等一系列活动,组织了一次全局职工身体健康检查,九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中,局办公室按局班子的总体部署,认真做好实施的制定、动员安排,学习组织、总结反馈等一系列工作。
三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求,配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项,对水行政审批事项在局大厅、网和安吉水利网上公开、公布,方便群众办事,局受理窗口一年来共受理审批事项6件。局办公室作为部门的一个窗口,能认真做好日常的信访接待工作,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。
二、讲求规范,努力提高办事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草,全年共起草行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量,在今年全市水利局办公室主任会议上,我局的办文工作在会议上作了经验交流及工作总结。
二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到县委、县“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务,并将信息报送纳入到各单位年终考核当中,充分调动同志们的积极性,同时充分利用局本级的门户网站发布信息,推动我局信息工作上质量、上水平。
我局已向县委、县及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。
三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,到目前为止共收文108份,发文17份。
四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改,重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理,充分体现公平公正的原则。
三、加强管理,努力提高服务质量
一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底,并登记造册,方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作,到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。
二是积极做好增收节支工作,做好。与局财务配合,完成了20xx年度营业出租房、水电费的收取。努力节约办公开支,要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
三是积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。及时维护局大楼的公共设施,加强内部消防管理,对大楼消防器材进行了更新,安装了消防应急灯和安全出口灯。加强车辆调度管理 理工作,对调度用车方案进行了调整,尽力保障领导和科室公务用车,加强对驾驶员的安全教育,做到了准时出车,安全行车,全年没有发生一起交通事故。
回顾一年来的工作,我们之所以能够较地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是局领导的重视、理解、支持;二是兄弟科室的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
四、下步打算
在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,做好20xx年工作计划,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;二是提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理,进一步健全工作机制,对局《机关工作制度》进行修订、补充和完善。促进机关管理工作的规范化、科学化。
2024年办公室个人的年度工作总结
一、强化服务意识
作为后勤保障处的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,按照组织超前、服务周全、勤俭高效的工作原则,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。本年度共组织了8次大型的会议活动,并收到了较好的效果。办公室日常工作繁杂,但我们做到了:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,特事特办,实实在在为各中心做好服务工作。
二、强化责任意识。
办公室工作效率直接影响着全处的工作进程,因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。一年来无重大责任事故。
三、强化奉献意识
四、努力方向
业务学习需加强,综合工作能力有待提高,尤其是协调能力、应急能力、文字加工能力及履行参谋职能的能力。
2024年办公室个人的年度工作总结
20xx年院办公室紧密围绕全院工作中心,在院领导的带领和支持下,在全院各科室的积极配合下,在全体科员的共同努力下,较好地发挥了参谋助手作用、协调服务作用、后勤保障作用,的完成了全年的各项工作任务,现就一年来工作总结如下:
一、办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作。
今年办公室共收文350余件,所有文件均能做到按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅、及时处理、及时收存,未发生文件丢失和办理不及时现象;审核发出各种文件70余件;完成各类工作计划、工作总结、各种会议材料、领导讲话等50余篇;筹备了全院工作总结表彰大会、离退休干部座谈会、体检中心开业等各种大型会议20余次;办事方面,院办公室对上级机关下发的各种通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,及时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下一致,政令畅通。
二、根据医院全年工作计划。
院办公室在全院组织开展了“护士长竞聘上岗”活动、“医院优质服务月”活动、“创建优质医院”活动、“创建人民群众满意基层单位”活动、“创建省级精神文明单位”活动、“创国卫”等活动,做到活动前有方案,活动中抓落实,活动后求实效,每项活动均取得了成功,为医院全年工作任务的顺利完成奠定了基础。
三、根据医院管理中存在的实际问题。
重新修订了《渭南市第二医院物资、小型设备等采购管理办法》《渭南市第二医院进修学习管理办法》《聘用制员工管理办法》等规章制度,及时解决了医院管理工作中的矛盾和问题。
四、人事管理方面。
按照人事管理制度,严格落实医院工作人员考核制度,全年进行人事考核共计280余人次,人员聘任320余人次,工资调整3000余人次。
五、通过加强医院网站建设。
报刊、通讯投稿等形式,宣传医院基本信息、工作动态、工作成绩。全年网站更新70余次,向报刊投稿20余篇。
六、关爱青年,热心慈善。
年初院办公室组织筹建了中国共青团市二院团支部、市二院青年志愿者服务队、市二院篮球队等青年人的团队。并通过组织“3.5志愿者服务日”、“我为创卫添光彩”、农村、社区、孤儿院、老人院、特殊儿童学校义诊、健康保健、健康咨询等活动,让全院青年医务工作者在青年人的团队中得到学习、锻炼和成长,并做到服务于社会。全年办公室共组织青年医务工作者义诊活动20多场次,现场发放健康知识宣传单5千多份;通过组织开展青年文明号创建活动,使我院内一科荣获“临渭区青年文明号”、“渭南市青年文明号”荣誉称号。组织青年文艺爱好者成立市二院文艺演出队、市二院篮球队,丰富青年人的生活,向社会展现了市二院的精神文明风貌。
办公室定期到大王乡张湾村进行考察,帮助村民脱贫致富,在今年连阴雨过后,院办公室及时到张湾村了解灾情,在看到树木倒塌导致通村公路无法通行,几户农户房屋倒塌状况时,立即回院组织全院职工为村民捐款,筹集一万余元帮助灾民重建家园。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化,全年工作能够顺利完成,主要与各位院领导的支持和认可分不开,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开,在此我代表办公室对大家表示衷心的感谢!全年的工作我们不仅收获了成绩,也发现了工作中的不足,深知和各位领导和同事的期望还有很大差距,主要表现在:
1、办公室成员均比较年青,干工作有积极性,但综合能力有待进一步提高;
2、办事程序化、严谨化、灵活化有待进一步提高。
针对工作中的不足之处,院办公室计划:
1、加强队伍自身建设。一抓文字表达能力,二抓协调办事能力,通过向领导、向同事、向书本、向网络学习,努力提高自身业务水平和综合素质,通过大事小事事后总结,不断总结工作经验,提高办事能力,保障院办公室工作的有序开展。
2、营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,积极加强与其他科室部门的沟通,密切配合,互相支持,本着对医院负责的态度,属于办公室的工作要认真完成,不属于办公室的工作发现了问题要及时与其他部门沟通,不能让工作出现真空,保证我院整体工作不出现纰漏。
3、不断提高各项工作的质量和效率,更加坚定地执行好医院领导集体决议,更加贴心地维护好全院干部职工切身利益,更加高效地服务于广大社会群众和病员家属。