关于个人的述职报告范文
尊敬的医院领导:
我来到工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
述职人:
x年xx月xx日
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回顾过去的20xx年度,我在公司领导及列位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成为了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作标准样式上有了新的冲破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、完善组织机构,明确职责,建章立制,规范管理
1、根据公司关于项目基本建设的要求,健全物资供应和仓库机构,充实了得力人员,编制了《供应部岗位责任制》进行了明确具体的工作分工,明确了各岗位的责任范围,为配合各部门工作、供应工作山雨欲来做好了人员和机构的准备。
2、对物资管理相关制度结合公司各部门要求需求和实际进行修改和整合,使物资管理制度能够适应达到简明、清晰的要求,从制度上明确。
二、加强人员培训,开展业务学习,打造适应公司需要的供应 队伍。
在做好各自工作的同时,积极组织供应部成员利用每天一到二个小时的时间进行业务学习,不定时进行集体学习,掌握物资供应相关业务知识,熟悉供应部的管理工作及各个施工流程。
三、工作中的经验和教训
一年供应部工作有收获、有失败,有经验、有教训。
1、物资供应各项工作开展顺利,克服种种的困难,一套班子分成两拨人马,协调一致、通力合作,创造性的工作,既完成了设备集中订货的繁重任务,又保证了施工现场物资的`充足供应。
2、充分体现整理作战理念,在配合其它部门过程中,供应部、安全技术部不分你我共同协作,完成了一个又一个新任务;现场物资
供应,供应部仅仅依靠本部门的力量是远远不够的,在工程部、安全技术部、综合部的大力支持下,完成了现场的物资供应和管理工作。
3、完成工作的同时也存在一些失误,对计划的控制和执行没有严
格把关,造成一些工作上的被动,在今后的供应工作中必须谨记教训,
严格控制计划和采购程序。在以后的工作中,要多与上级领导沟通,面对于繁杂噜苏的大量事件性工作要积极的应对,自我强化工作意识,注意增速工作节拍,提高工作效率,冷静办理各项事件,力求周全、准确、适度,制止疏忽遗漏和失闪,至今基本做到了事事有下落。积极相应公司号召,深切开展供应调研工作。
为了提高自己的教学认识水平,适应新形势下的教育工作,我认真地参加学校每次的培训活动,认真记录学习内容,个人述职报告模板。“脚踏实地,大胆创新”是我教书育人的座右铭。本年度我继续领悟新课程标准,以新思路、新方法来指导自己的工作,认真备课、上好每一节常规课。本学期我积极参加了百花奖的赛课活动,在准备公开课的过程中我虚心向组内、组外教师请教,查阅了大量的资料,最终拿出了一节符合自身风格、深受学生喜欢的公开课《跳起舞》,为本年度的教学工作添上了一个美丽的音符。
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尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
20xx年是不平凡的一年,在这一年中,经物业部全体员工共同努力,在公司其他部门的大力配合下,完成了二期接管验收及持续四次的集中入伙工作;完成地上停车位出租及车辆出入口收费管理;物业费及其他经营收费的收缴、催缴工作;配合公司完成iso9001文件编写及认证工作;小区日常管理及日常服务;与业主的持续有效沟通及密切内部关系。工作中,兢兢业业,真抓实干,处处维护万达品牌,时时注重公司形象,较好地完成了年度工作任务。
一、20xx年完成的主要工作
1、业主一般责任投诉、协助处理投诉的解决处理。
全年处理各类投诉近1500起,其中,物业服务类投诉15起。大部分属于协助处理投诉,也就是与施工单位之间的协调联系工作。20xx年1月至9月,服务中心接到投诉(报修)3768起,其中关于质量问题37起,占99.15。
2、重点业户的走访。
全年走访重点业户30余户,主要与业主进行有效沟通,协调解决业户的困难,征求业户对物业服务的意见,征得业主的理解和支持。通过走访,及时了解和掌握业主的想法和需求,为改善服务方式、提高服务质量提供依据。
3、协助完成iso9001文件编写工作。
自6月份开始,利用1个月时间,配合品质部完成了《环境工作手册》、《工程工作手册》、《客服工作手册》、《保安工作手册》、《消防工作手册》等相关内容的编写工作。这些文件的编写工作主要是利用下班后的时间完成的,有时加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件编写期间,几乎每天都是打出租车回家。辛苦的付出得到了回报,7月份公司第一套体系文件颁布实施,为各部门各岗位的工作提供了标准和依据。
4、二期接管验收及入伙工作。
能够带领物业部全体员工,按照制度及项目公司的要求,完成了二期项目的两次接管验收工作。能够做到事前有计划、有培训,事中有控制,事后有评价。每次验收都亲自到现场参与验收工作,本着对公司负责,对业主负责的态度,力求全面、客观、真实在反映项目的质量情况,并且及时将验收情况汇总后呈报公司领导。二期已经接管的住宅及公建项目总面积147074.38平方米,其中住宅1028套,商铺及地上车库174套。
今年组织了4次集中入伙工作,已经发售的25栋住宅共818户,办理入住手续的687户。能够较好地解释业主入伙过程中提出的有关物业管理方面的各种问题。
5、一期地上停车收费的组织与实施。
地上停车收费工作从7月份开始进行宣传准备,8月份进行划线,9月份进行车位出租,共149个车位,目前已经出租了117个车位。经过艰苦细致的解释工作,现在大多数业户都能够理解和支持地上停车收费。
6、物业部成立之后四个二级部门的协调配合。
物业部是由原来的工程环境部、服务中心、保安保洁部3个部门组合而成,设置为工程部、服务中心、保安部、环境部4个二级部门。如何使4个二级部门协调配合,形成合力就成了摆在我面前的一个主要问题。主要从两个方面着手,一方面是抓制度的学习和落实,另一方面是搞好内部团结,处处身先士卒,做好榜样。通过5个多月的磨合,物业部现在已经能够形成合力,能够做到互相补位,互相支持,互相通气。能够做到工作中讲原则,生活中讲感情,关心所属员工的生活,尽力帮助员工解决工作上、生活上遇到的困难,得到了员工的信任和支持。
7、《论语》学习。
按照集团的要求,学习了《论语》,结合自己学习体会,写了两篇体会文章。
《〈论语〉与现代企业家的管理艺术》、《对〈论语〉修身思想点滴认识及其现代价值探讨》。
8、保安员的制度培训。
9000体系文件颁布实施后,组织保安员进行了4天的集中培训,亲自进行宣讲。保证公司的制度能够在基层得到贯彻实施。
9、物业部成立后的目标责任书的合并落实工作。
物业部成立后,及时将原3个部门与公司签定的目标责任书合并执行。目标责任书中的三项主要指标都已经完成,一是物业费收缴率,一期按套数计算收缴率达到95;二是业主综合满意,11月份业主抽样调查显示,综合满意度达到了90以上;三是成本控制,小区电费开支没有超出年初确定的指标。
二、一年来主要收获和体会
1.能够坚持对物业管理行业的法规、条例规章的学习,全面了解和掌握涉及物业管理及房地产开发的各种法规、条例规章;
2.对《万达地产经营管理制度》、《万达地产物业管理制度》、物业公司iso9001体系文件进行全面学习,并提出修改意见;
3.整顿房管员队伍,提高服务接待水平。
三、工作中的收获
经历了物业管理中的前期介入、接管验收、入伙工作、日常服务与维修、9000文件的编写等工作的全过程,为日后提高管理水平积累了经验,经历就是财富。
四、工作中遇到的困难
到的困难就是与相关部门的协调配合。物业公司、业主、施工单位、项目公司四方,物业公司处于弱势,物业部又是物业公司的一线部门,经常不被理解和信任。被误解或得不到信任是件很痛苦的事。
五、存在的主要问题
1.还缺乏对物业管理行业的深刻理解;
2.在与其他部门沟通协调上还存在问题;
3.个别问题爱叫真,显得死板,得罪了不少人;
4.灵活运用法律法规及行政规章处理各类问题上还缺乏经验;
5.管理方式方法上存在简单化倾向。
六、下步工作打算
1.全力配合公司完成小区争创全国优秀物业管理小区工作;
2.进一步做好各岗位人员的培训工作,在提高服务质量上下功夫;
3.加强与业户的沟通,融洽关系,采取多方法、多渠道提高物业费收缴率;
4.持续推进地上停车位出租及车辆出入口收费管理工作;
5.重点解决好保安员的形象及尽职尽责问题;
全力完成20xx年度其他工作目标。
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尊敬的领导:
你们好!
本人从20xx年x月份开始兼任实业公司人事文员至x月份正式调至该岗位工作,至今已有x个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,
下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:
一、通过努力学习,提升自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提升素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从x月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,
同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
三、尽心履职,全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
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一、学习,学以致用,自身政治素养和道德。
是在上半年的参加区委学习实践科学发展观组工作期间,回到本街工作,能够要求,学习科学发展观篇目文章,学习讲话,用马克思主义化的最新理论武装头脑,对科学发展观的背景实质内涵要求更为的理解和把握。学习__届四中全会、经济工作;九届六次和区委九届七次,市区委党建工作的新要求更深的理解,了思路,振奋了精神,了工作。学习中注意真学、真信、真懂、真用;注意精神实质、内涵;注意学用,了在自身工作中以人为本、科学发展观的责任感和使命感。年轻干部,自觉自身道德修养,操守。是在学习实践科学发展观工作期间,与街道们相处,注意珍惜,注意尊重,注意理解,注意换位思考。理解既平和了心境,体现了尊重,又了工作,积攒了的为人从政经验,了自身的政治道德。的为人为官的关系。先作人,后做官。不急功近利,不在人格作风上,不在私德上瑕疵。
二、知识得以,能力得以,在的工作实践中锻炼了。
学习知识,是在上半年参加学习实践科学发展观工作期间,自觉先学、深学、精学,的注意学习实践活动与被当前工作的关系,区委要求,注意学习深度广度效度的把握,与组的一起的了11个的学习实践科学发展观活动工作。学习社区建设、社区建设的知识,学习科学管理、科学的知识和经验,注意把握社区建设社区党建的新理论、新观点、新、新经验,思考、增长了才干。另一,分管干部经验,工作能力强,办事干练。从身上了的教益。
三、勤奋工作,尽心竭力,对组织,对工作
在班子生活中,民主制原则,坚决班子的团结和权威,原则,顾全。多尊重、多、多理解;多沟通、多交流、多支持,的了班子团结。在分管工作中,多听问题,多听意见,多民主,少一点专断。先思想,再工作,思想工作在先了工作。靠前指挥,。如在缠访工作中,社区工作中,社科学发展观活动中都能。遵守机关考勤制度,工作需要,自觉放弃牺牲了干休假、休息。
四、艰苦的`工作了工作
1、精神文面建设工作,邀请区文明办为我届全体机关干部和社区干部了“文明礼仪知识讲座”,为文明机关创建奠定了思想基础,常项工作得以。宣传工作我街在建国六十周年红歌歌咏比赛中二等奖,公寓被评选为第七届“**区十大为民杰出人物”,科学发展观教育,文件,座谈会等,宣传,筹备组织了**区社区党支部党课观摩会,区肯定。
2、了纪检信访问题,反腐倡廉教育、廉政文化建设、廉政制度规范建设,是在纪检工作直接服务社区居民,党务工作从务虚到务实了有益。
3、了老干部工作中的信访问题,了老干部患病、过世等事情,组织了老干部春节、重阳座谈会。常项工作按部就班任务。
4、工作新的,达标。
5、台办、青年团、妇联工作工作创新,任务,区妇联、团委、台办等评价。妇联了代表大会,了新的执委班子,团委了新的团工委副,为明年工作组织基础。